Neue europäische Regeln zum besseren Schutz der Verbraucher

Anlässlich des morgigen Europatages möchte das Europäische Verbraucherzentrum Luxemburg konkrete Fortschritte der Europäischen Union im Bereich des Verbraucherschutzes hervorheben.

Ist Ihr Handy nach vier Jahren kaputt gegangen und der Hersteller rät Ihnen, ein neues zu kaufen? Oder Sie möchten einen Online-Kauf widerrufen, wissen aber nicht genau, wie Sie
vorgehen sollen.

Für viele europäische Verbraucher gehören solche Situationen zum Alltag. Um dem entgegenzuwirken, hat die Europäische Union neue Maßnahmen beschlossen, die darauf abzielen, die Verbraucherrechte zu stärken und die Verfahren für Verbraucher zu vereinfachen.

Zu den wichtigsten Neuerungen gehören insbesondere das Recht auf Reparatur, das die Nachhaltigkeit von Produkten fördern soll, sowie die Einführung eines verpflichtenden Widerrufsbuttons für Online-Käufe, mit dem Verbraucher ihr Widerrufsrecht leichter ausüben können.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Pressemitteilung hier.