Centre Européen des Consommateurs GIE, Luxembourg

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MEDIATION

Das Europäische Netz für außergerichtliche Streitbeilegung (EEJ-Net) wurde auf Initiative der Europäischen Kommission im Oktober 2001 geschaffen.

Das Netz setzt sich aus Kontaktstellen zusammen, die auf Englisch Clearing Houses, auf Französisch Bureaux d’Information et d’Assistance à la Médiation (BIAM) und auf Deutsch Clearingstellen heißen.


So wurden in allen EU-Mitgliedstaaten sowie in Norwegen und Island insgesamt 17 Clearingstellen eingerichtet. Frankreich hat unterdessen am 22. Januar 2004 dem deutschen Euro-Info-Verbraucher e.V. in Kehl die Unterhaltung seiner Clearingstelle übertragen.

Die Clearingstellen sind dafür zuständig, konkrete Daten über die Existenz und die Funktionsweise von Systemen zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu sammeln. Auf der Grundlage dieser Informationen kann des EEJ-Net einen Beitrag zum Funktionieren der Schlichtungsstellen in der Europäischen Union leisten. Neuigkeiten, Veranstaltungen, Newsletter und Veröffentlichungen hinsichtlich der Clearingstellen sind in die betreffenden Rubriken des EVZ integriert.

Informationen zu diesen Themen entnehmen Sie bitte diesen Rubriken, die sich am linken Bildschirmrand befinden.

PUBLIKATIONEN:

  • Enthaltene Sprachen: FR
    La résolution alternative des litiges de consommation - Les Dispositifs Alternatifs de Résolution des litiges au Luxembourg | 2008-08-07
    Brochure à commander et télécharger - Taille 181 Ko