Nein. Ein Rücktrittsrecht besteht nur bei Fernabsatzgeschäften (per Telefon usw.) oder Interneteinkäufen. Das Geschäft kann aus Kulanz die Ware zurücknehmen und den Kaufpreis erstatten oder auch einen Gutschein ausstellen. Eine rechtliche Verpflichtung dazu besteht indessen nicht. Eine andere Situation liegt aber vor, wenn Sie eine mangelhafte Ware erworben haben.

Western Union ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich des Geldtransfers. Die Firma selbst weist darauf hin, dass das Versenden von Bargeld nur an Personen erfolgen soll, die dem Absender bekannt sind und denen er vertraut. Der Empfänger des Geldes wird nämlich nicht systematisch überprüft. Dieser kann allein mit dem Code, den er vom Absender erhalten hat, das Geld abheben.

Betrüger nutzen diese “Schwachstelle” aus. Sie bieten Produkte übers Internet an und verlangen, dass die Bezahlung über Western Union erfolgt. Am Ende werden Sie die Ware nicht erhalten und Ihr Geld wird “verschwunden” sein. Western Union kann für den Betrug nicht verantwortlich gemacht werden, da es an sich nur die Überweisung vorgenommen hat.

Unser Rat: Vermeiden Sie es, Western Union für Interneteinkäufe zu verwenden.

Erwerb eines Neu-Fahrzeuges: Sie zahlen den Preis ohne Mehrwertsteuer. Wenn Sie das Fahrzeug in Ihr Land einführen, bezahlen Sie die dort geltende Mehrwertsteuer.

Erwerb eines Gebrauchtwagens: Sie zahlen den Preis inklusive Mehrwertsteuer des Landes, in dem Sie das Auto kaufen. Es wird also die Mehrwertsteuer des Landes des Verkäufers angewendet.

Diese Regeln gelten für Kaufverträge zwischen Privatpersonen und Händlern. Für den Verkauf zwischen Privatpersonen, wird im Prinzip keine Mehrwertsteuer fällig.

Vorsicht ist geboten, wenn Sie ein Fahrzeug erworben haben, das der Zoll als neu ansieht. Die Zollbeamten können verlangen, dass Sie die Mehrwertsteuer Ihres Landes bei Ihrer Ankunft zahlen müssen. Der Verkäufer kann seinerseits die Mehrwertsteuer zurückerstattet bekommen, die er beim Kauf des Fahrzeugs bezahlt hatte. Dieser Mechanismus verhindert eine Doppelbesteuerung.

Sie müssen den Verlust des Zertifikats der Polizei melden. Erst danach kann der Fahrzeughersteller Ihnen ein neues Zertifikat zukommen lassen.

Für Gebrauchtwagen kann der Verkäufer die Garantie auf ein Jahr beschränken.

Nein. Grundsätzlich sind auch auf Messen abgeschlossene Kaufverträge bindend. Allein aufgrund der Tatsache, dass es sich um einen auf einer Messe abgeschlossenen Vertrag handelt, steht Ihnen kein Rücktrittsrecht zu. Anders verhält es sich, wenn Sie sich ausdrücklich ein Rücktrittsrecht (etwa von 7 Tagen) haben (schriftlich) einräumen lassen. Für diesen Fall könnten Sie selbstverständlich vom Vertrag zurücktreten.

Nach französischem Recht ist das Zusenden von unbestellten Waren verboten. Sie müssen zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Brief per Einschreiben mit Rückschein schicken, in dem Sie klarstellen, dass Sie keine Bestellung aufgegeben haben und die Waren zu seiner Verfügung halten.

Wer unbestellte Leistungen erhält, ist nach deutschem Recht weder verpflichtet, darauf zu reagieren, noch die Ware für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Sie können die Ware benutzen oder verbrauchen, ohne dass Sie diese bezahlen müssen.

Eine Ausnahme liegt nur dann vor, wenn die Ware offensichtlich nicht für Sie, sondern für jemand anderen bestimmt war (Bsp. Namensgleichheit bei Nachbarn). In diesem Fall, sollten Sie die Firma kontaktieren.

Im Internet finden Sie viele Anbieter, die Eintrittskarten verkaufen. Einige bieten Tickets zu hohen Preisen an, noch ehe offizielle Händler das Recht haben, diese Karten zu verkaufen.

Bevor Sie Tickets online kaufen, sollten Sie sich versichern, dass es sich um einen offiziellen Anbieter handelt. In der Regel bieten Künstler und Veranstalter auf ihren Internetseiten Links zu offiziellen Anbietern an.

Achtung: Eine solche E-Mail ist ein "Phishing" oder “Angeln nach Passwörtern”. Betrüger versuchen damit, an Ihre persönlichen Daten zu kommen, um Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Beachten Sie, dass eine Bank oder ein Finanzinstitut Sie niemals nach Ihren persönlichen Daten per E-Mail fragen würde.

Es handelt sich hier um eine kleine Auswahl von Betrugsformen. Tagtäglich werden neue Geschichten erfunden, um die benachrichtigten Personen um ihr Geld zu bringen. Es wird dringend abgeraten, auf diese Art von Schreiben / E-Mails zu reagieren. Allgemein wird verlangt, dass Sie vor dem Geldtransfer einen gewissen Geldbetrag zahlen müssen (in den meisten Fällen über “Western Union”. Achtung, diese Zahlungsart ist nicht sicher!), damit die Gelder freigeschaltet werden.